
Nakit ihtiyaçlarımız için sıkça kullandığımız Bankamatikler (ATM), dolandırıcıların yeni hedefi haline gelmiştir. Siber güvenlik uzmanları ve banka temsilcileri, gelişen hırsızlık yöntemleri yüzünden vatandaşların birkaç saniye içinde tüm birikimlerini kaybedebilecekleri konusunda uyarıyorlar.
Bir anlık dikkatsizlik, hem hesabınızın boşalmasına hem de elinizdeki paranın yok olmasına neden olabilir.
Son zamanlarda şikayetlerin merkezinde yer alan en yaygın dolandırıcılık yöntemi “Para Kapanı” olarak öne çıkıyor.
Emniyet kaynaklarından edinilen bilgilere göre sistem şu şekilde çalışıyor: Şüpheliler, ATM’nin para verme bölümüne orijinal kapağa tam olarak benzeyen sahte ve yapışkan bir aparat yerleştiriyor. Müşteri işlem yaptığında ATM parayı veriyor ama bu sahte kapak nedeniyle banknotlar dışarı çıkamıyor ve içeride sıkışıyor.
Cihazın arızalandığını veya parasını yuttuğunu düşünerek bankadan ayrılan kişi, parasını kendi elleriyle hırsızlara teslim etmiş oluyor. Siz köşeyi döner dönmez, pusuya yatmış dolandırıcı sahte kapağı sökerek sıkışan paranızı alıp kayıplara karışıyor.
Uzmanlar “Para bölmesi açılmıyorsa fakat hesabınızdan bakiye düşmüş görünüyorsa, kesinlikle ATM’nin başından ayrılmayın. Olası bir kapak tuzağına karşı hemen bankanızın müşteri hizmetlerini arayın ve gerekirse emniyet güçlerine haber verin” şeklinde uyarıyorlar.
Teknolojinin ilerlemesi, dolandırıcıların aletlerini de görünmez hale getirdi. “Skimming” olarak bilinen kart kopyalama cihazları artık o kadar küçük boyutlarda ki, ATM’ye yerleştirildiklerinde dışarıdan fark edilmeleri neredeyse imkansız hale geliyor.
Kart giriş yuvasına yerleştirilen ince aparat manyetik şeridi okurken, cihazın üst kısmına veya broşürlük gibi görünen alanlara gizlenmiş mikro kameralar tuşladığınız şifreyi (PIN) anlık olarak kaydediyor. Siz kartınızı alıp evinize dönerken, dolandırıcılar çoktan “ikiz” bir kart üreterek hesabınızı boşaltmış oluyorlar.
İşlem yapmadan önce kart giriş yuvasını hafifçe sallayarak gevşeklik olup olmadığını kontrol edin.
Şifrenizi girerken diğer elinizle tuş takımını mutlaka bir siper gibi kapatmalısınız. Şifresiz bir kopyalama işlemi genelde dolandırıcıların işine yaramaz.
Mümkün olduğunca kartsız (QR Kod) veya temassız işlem seçeneklerini tercih edin.
Dış müdahaleler ve dolandırıcılığın yanı sıra, donanımsal arızalar da paranızı saniyeler içinde kaybetmenize neden olabilir. Özellikle büyük miktarda para yatırma işlemleri sırasında yıpranmış, yırtık, bantlı veya ataçlı banknotlar cihazın para sayma mekanizmasını kilitleyerek parayı yutmasına yol açabilir.
Panik yapmayın: Cihazdan ayrılmadan önce olayın yaşandığı tam zamanı not alın.
Cihaz Kodunu Bulun: Genellikle ekranın sağ veya sol üst köşesinde bulunan “ATM Cihaz Numarasını” kaydedin.
Anında bankanızın çağrı merkezini arayarak durumu bildirin ve “ATM Kasa Sayımı” talebinde bulunun.
Banka yetkilileri rutin veya acil kasa sayımında fazla tutarı tespit edip incelenen kamera kayıtlarının ardından paranızı hesabınıza geri iade edecektir.
The post ATM’lerde herkesin yaptığı en büyük hata: Maaşınız bir anda sıfırlanabilir first appeared on .